[求助] HP台式机不能自动关机

eagle20112011

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21楼 大中小发表于 2011-6-1 15:33 只看该作者

看楼主的配置应该是一两前才买的，看有没有过了保修期？保修期内直接联系经销商。可能的问题为：机箱面板上连接主板的POWER 及SW两根线接反了，才会导致重启。

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edwinshi

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22楼 大中小发表于 2011-6-1 15:36 只看该作者

HP的电脑在保修期内出了问题就找售后，HP的售后服务还可以。速度挺快。

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freeskyline 该用户已被删除	23楼大中小发表于 2011-6-1 15:37 只看该作者 0 不行自己写个dat命令 shutdown -now
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lvcp9

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24楼 大中小发表于 2011-6-1 22:17 只看该作者

进入主板BIOS恢复原始设置一次~！还不行就是硬件问题了~！

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henry296

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25楼 大中小发表于 2011-6-1 23:22 只看该作者

按照楼主的说法
应该就是主板的问题
建议还是去客服去检查一下为好

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shinian5jian 该用户已被删除	26楼大中小发表于 2011-6-1 23:22 只看该作者 0 打个电话，问一下售后，如果解决不了，那应该不是设置问题，找找软件方面的问题。
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sispyl

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27楼 大中小发表于 2011-6-1 23:59 只看该作者

楼上说的对，最近惠普电脑问题太多了，建议你找售后看看，不要小问题变大问题

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qq66118277

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28楼 大中小发表于 2011-6-2 00:22 只看该作者

HP台式机不能自行拆。不然的话不保修的。请查询惠普维修站。去那里解决问题

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ghl860801 该用户已被删除	29楼大中小发表于 2011-6-2 00:51 只看该作者 0 先升级一下驱动程序，在官网去找最新的，不管用的就直接送到售后服务。
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w568988 该用户已被删除

30楼 大中小发表于 2011-6-2 01:59 只看该作者

1是设置有误.
2启用高级电源管理解决不可以主动关机
3系统感染，用软件和恶意软件专杀工具在安全模式中进行恶意软件
4硬件设备冲突
5程序软件不兼容，有的软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功可以关闭
6主板老化、电容失效或爆浆、可引起不可以主动关机故障，将损坏电容进行更加换即可。再清理一下机箱内的灰尘，插拔一下显卡、内存，擦亮显卡、内存的金手指。
7电源功率不足，也可引起不可以主动关机故障

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