杨柳

这是Win7里面算是一个比较常见的问题:
1.检查网卡是否装好,网络设置是否对了.
2.下列服务是否被禁用了：
   电话服务
  远程访问连接管理器
  远程访问自动连接管理器
  解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务：
   1、单击“开始”，右键单击“我的电脑”或“计算机”，然后单击“管理”。
   2、双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
   3、右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
   4、在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
   5、在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
   6、分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。