曾经,我也是非蒙牛牛奶不喝的执着分子。这主要源于牛根生曾经被评为年度经济影响人物,并且多次担任该活动的评委,其忠厚幽默的坦言举止让我很生好感。
其实,一个品牌能在消费者心中建立地位是相当困难的事情,因此,一旦企业幸运的获得了这种机会,一定要全心全意维护品牌,提升产品质量,进入良性循环。这种替消费者全心全意服务的理念并不吃亏,因为这是一个双赢的过程,消费者会成为企业的衣食父母。
无奈,我们的企业家太唯利是图了,太缺乏诚信意识了,没有做大企业的风范。蒙牛轰然倒地,真的很让我可惜。奉劝企业家们,珍惜来之不易的信任。