kerhanni

又时候宽带就是莫名的链接不上，重启试试，不行就给运营商打电话

demonrobot

好像系统自带一个检查问题的东西，根据系统给你的提示来判断具体的问题比较有针对性

伙伴

宽带上网故障诊断方法如下（以ADSL为例）
（1） 首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
（2） 如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
（3） 如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
（4） 如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。
（5） 如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
（6） 如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
（7） 如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Internet协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
（8） 如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

听听电话杂音大不大，如果杂音不大，reset下你的猫。如果是多台电脑，只剩一台看看能不能上网，有时候运营商会封路由。

caowangmeibi

1.杀病毒
2.修复网页
3.重启路由和猫
4.运行商线路问题

mjelctrn

请楼主直接打电话给ISP提供商吧。估计是他们那边出了问题。

是ADSL吗  先排除因为欠费导致的  欠费不一定非是固定电话  与业务捆绑的小灵通什么的欠费 宽带也是停 还有连接宽带的时候 有没有提示什么错误数字什么的  把具体情况说明白一些 也方便我们给你解决

起个名字真扯淡

把猫重启以下，有时候是因为猫和电脑不同步，或者你看电话线那个水晶头有没有氧化的很严重，要是是得话，就换个头。

ksly01

宽带连不上提示什么错误的啊 如果是拨号上网 你检查下 猫的四个灯亮了几个 一般来讲 你没连上的是和亮3个

jyy34303

还是先打电话给运营商，何时一下西路是否有问题？是否欠费停了？